2015年5月13日上午，由市人大常委會副主任韓寶生帶領的調研小組一行數人專程到我司進行考察調研，市人大代表、集團公司董事局主 席孫魯秦、總經理成小東、黨委書記楊憲明等公司領 導在汽配北區南大門代表集團公司熱情地迎接了調研小組。 

這次調研活動主要議題是考察我司在維護消費者權益，創建公平、公正、公開市場的做法和取得的效果。

調研小組首先來到汽配北區客戶服務中心，聽取了匯報，汽配北區客服中心主任孫維向市人大代表和嘉賓介紹了集團公司的概況，以及客服中心的主要職責和工作情況。

市人大韓主任還特意了解了“新消法”實施以來的變化情況，以及商戶的退出機制和落實情況。調研組一行還聽取了孫*做的情況介紹。

孫主 席指出：我們企業是個勞動密集型企業，一九九八年改制以來，進行了產業調整，在這一過程中受到了政府有關部門的理解和支持，我們在改制中沒有把企業變成個人或少數人的企業，全員參股，改制后仍保留了國企的優勢和傳統，黨委、紀委、工會等組織都健全。我們的企業是對社會負責任的，并且承擔了社會責任，我們企業之所以有*，得益于*政策和政府的支持。就維護消費者權益工作，孫主 席強調：市場從一九九二年建設到一九九三年開業，工商、質監等部門就一直入駐市場，我們一直支持工商，協助工商把市場管理好，保護消費者權益。我們認為，市場的信譽是靠廣大商戶來維護的，如果賣假貨，市場就會垮掉，只有凈化市場，才能越來越好，市場的信譽是企業的生命線，我們一直在堅守、在把關。聽到孫*的介紹和表態，看著現場一摞摞資料，市人大調研組一行對集團公司在貫徹“新消法”，維護消費者權益和市場秩序，保護市場信譽的理念和舉措給以高度評價。

走出北區客服中心，市人大調研組一行在區人大、區政府和集團公司領 導陪同下進入市場，實地考察了新里程汽車檢測設備有限公司等經營商戶，現場詢問了他們的經營狀況，了解了商品的進貨渠道，對他們嚴把質量關，從源頭上杜絕假冒商品的做法，表示肯定。韓主任對市場和工商聯手開展評比“*商戶”的做法饒有興趣，他表示，這種做法值得肯定，它既是對商戶信譽的評價，也是消費者購買商品的一個重要參考和選擇。

為迎接市人大的調研工作，集團公司非常重視，孫主 席、成總和楊書記等公司領 導先后多次親臨北區指導工作，從匯報資料的修改、補充、*、市場布置，環境秩序等一系列工作上都提出了具體要求，北區班子也積極配合，為市人大代表調研活動圓滿進行創造了條件。