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抗擊疫情 我們?cè)谛袆?dòng)——星火路小區(qū)27日疫情防控政策升級(jí)所見(jiàn)

2022.01.06
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疫情防控 一戶(hù)也不能少


——星火路小區(qū)27日疫情防控政策升級(jí)所見(jiàn)

    2021年12月23日西安按下了暫停鍵,規(guī)定每戶(hù)每?jī)商熘辉试S一人外出采購(gòu)生活物資。27日防控政策進(jìn)一步升級(jí),凌晨?jī)牲c(diǎn)到三點(diǎn),各小區(qū)收到連夜晚封閉小區(qū)出入口,所有居民除按要求參加核酸檢測(cè)外,均不出戶(hù)、不聚集;所有人員除持疫情防控辦公室工作證明外不得外出的緊急通知。接到通知后,為**大限度減少人員流動(dòng),物業(yè)班子高度重視連夜晚商量布置工作,在各小區(qū)用喇叭錄音進(jìn)行政策宣傳,同時(shí)將相關(guān)西安市疫情防控指揮部的通知即時(shí)打印進(jìn)在小區(qū)顯著位進(jìn)行張貼,*居民在27日*時(shí)間知曉相關(guān)疫情防控政策,減少門(mén)衛(wèi)人員工作壓力。


    27日一大早很多居民反映家中沒(méi)有蔬菜、調(diào)料,物業(yè)人員耐心對(duì)其進(jìn)行解釋?zhuān)瑒袼麄円源缶譃橹兀瑸榱俗约汉托^(qū)其他業(yè)主的健康*嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控相關(guān)規(guī)定,年輕業(yè)主聽(tīng)到喇叭宣傳看到張貼的通知后回家了,但年齡大的聽(tīng)力不太好,勸走一個(gè)又來(lái)一個(gè),工作人員解釋得口干舌燥,甚至嗓子都發(fā)不出聲了,使用頻次*高的就是“帶好口罩”、“不要聚集”、“先回吧”、“我們會(huì)想辦法”……*終*不放一個(gè)不符合條件的人員外出。

    27日下午星火路小區(qū)開(kāi)始做全員核酸檢測(cè),按照以前的做法物業(yè)人員用喇叭每個(gè)樓宇進(jìn)行通知,業(yè)主按照順序排隊(duì)進(jìn)行檢測(cè),但*因?yàn)榍捌诜揽卣呱?jí)宣傳小喇叭電量不足無(wú)法正常使用,為了*核酸檢測(cè)不漏掉一戶(hù)一人,大家拖著疲憊的身體爬樓梯逐戶(hù)敲門(mén)挨個(gè)通知,25個(gè)單元382戶(hù),*做到不漏一戶(hù),*終完成700余人次檢測(cè)。

    27日當(dāng)日星火路小區(qū)一戶(hù)居家隔離,3人居家健康監(jiān)測(cè),在集中進(jìn)行核酸檢測(cè)前,物業(yè)人員王建華對(duì)他們每人打電話(huà)叮囑不能出門(mén)參加集中監(jiān)測(cè),以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。集中檢測(cè)完成后再通知健康監(jiān)測(cè)人員單獨(dú)進(jìn)行檢測(cè),居家隔離人員由社區(qū)上門(mén)進(jìn)行檢測(cè)(截止31日全部解除隔離、解除居家監(jiān)測(cè))。

    星火路小區(qū)居住人員繁雜,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有的年齡大的業(yè)主不會(huì)用電子產(chǎn)品,無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物,家中實(shí)在沒(méi)有什么菜了,心里著急卻沒(méi)有辦法,物業(yè)員工得知情況后從自己家中帶菜送到業(yè)主家中。有的老年人沒(méi)有智能手機(jī)沒(méi)法生成個(gè)人健康碼,物業(yè)人員不厭其煩的進(jìn)行說(shuō)明,幫助其掃身份證領(lǐng)取二維碼完成核酸檢測(cè)。

    小區(qū)101號(hào)樓的一個(gè)住戶(hù)沒(méi)有民事行為能力,以前從來(lái)沒(méi)做過(guò)核酸檢測(cè)也沒(méi)打過(guò)新冠疫苗,并且以往每天都要外出。物業(yè)人員對(duì)其高度重視,將他作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,每次做核酸檢測(cè)時(shí)專(zhuān)人跟進(jìn),叮囑他帶好口罩按時(shí)檢測(cè),堅(jiān)決不放他出小區(qū),為他送食品、蔬菜,幫他解決實(shí)際困難,解除小區(qū)其他業(yè)主的后顧之憂(yōu),減少小區(qū)感染風(fēng)險(xiǎn)。

    107號(hào)樓三單元有一位業(yè)主平時(shí)一人獨(dú)居,不會(huì)做飯,在小區(qū)實(shí)行封閉管理前,物業(yè)管理員郁文芳、祁海俠多次聯(lián)系其親屬將他接到親戚家由親戚進(jìn)行照顧,避免因疫情防控封閉小區(qū)對(duì)他造成生活不便,對(duì)小區(qū)疫情防控造成漏洞。

    總之在疫情防控期間物業(yè)公司人員群策群力,大家集思廣益對(duì)小區(qū)住戶(hù)做到心中有數(shù),疫情防控不漏一戶(hù),堅(jiān)決筑好疫情防控防護(hù)墻,為小區(qū)*保駕護(hù)航。


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