一年一度的春節將至，按照孫*提出的“用心”工作的要求，北區出動市場部、客服中心和綜合服務部的相關人員，給所有商戶及觀景園的業主們送上節慶的春聯，將新春的祝福一一送到他們的手中。

    元月10日，我們兵分四路，挨家挨戶給商戶們送春聯，并送上祝福的話，聽到我們祝福的吉祥話，商戶們都高興得合不攏嘴，向我們豎起了大拇指，笑著說：你們辛苦了。在送春聯的過程中，我們也同時征求著商戶對我們提出的服務意見，希望繼續通力合作，實現海納和商戶的共贏。同時，我們也提醒商戶，在年前關門離開的時候，一定要遵守市場規定，做到離人斷電，關好門窗，注意好商品*。

    觀景園小區管理人員給業主送春聯，一直送到晚上11點多，雖說累點，但是大家心里都是暖的，都是熱的。按照“深層次管理，高質量服務”的要求，我們不僅要做好標準化文本規定的基本工作，更要“用心”做好服務，多為商戶和業主著想，多了解他們的需求，把服務做到實處。在此，祝愿商戶們生意興隆，財源廣進，祝愿業主們身體健康，合家歡樂，同時祝愿我們海納的明天更加輝煌。      

                                          （汽配市場北區）